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SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

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Tuttavia, l'aspetto del prodotto può variare a seconda del dispositivo, delle impostazioni dello schermo, dell'illuminazione, della configurazione del display e di altri fattori. Non garantiamo che l'aspetto di un prodotto sul tuo schermo corrisponda esattamente al prodotto consegnato.

Le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni e la disponibilità possono variare nel tempo. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare, interrompere o limitare la disponibilità di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento, nel rispetto della legge applicabile.

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Ci riserviamo il diritto di accettare, rifiutare, limitare o annullare qualsiasi ordine a nostra discrezione, inclusi casi in cui sospettiamo frode, attività non autorizzata, errori di prezzo, problemi di disponibilità del prodotto o violazioni di questi Termini.

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Gli acquisti sono soggetti alla nostra Politica di Rimborso & Resi e alla Politica di Spedizione.

Dichiari e garantisci che i tuoi acquisti sono per uso personale o domestico e non per rivendita commerciale, distribuzione non autorizzata o esportazione.

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Prezzi, sconti, promozioni e disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Il prezzo addebitato per un prodotto sarà il prezzo mostrato al checkout al momento in cui il tuo ordine viene effettuato, soggetto a correzione di errori come descritto in questi Termini.

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(ii) sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento fornito; e
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Il rischio di perdita e il titolo dei prodotti acquistati nel nostro negozio passano a te al momento della consegna all'indirizzo di spedizione fornito al checkout, nella misura consentita dalla legge applicabile.

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SEZIONE 19 - RINUNCIA; ACCORDO COMPLETO

Qualsiasi mancata applicazione da parte nostra di un diritto o di una disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o disposizione.

Questi Termini, insieme a qualsiasi politica pubblicata sul nostro sito web, costituiscono l’intero accordo tra te ed EterLove riguardo al sito web e ai servizi e sostituiscono tutti gli accordi, comunicazioni e proposte precedenti relative ai servizi.

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Nulla in questa sezione limita i diritti obbligatori di protezione del consumatore che possono applicarsi secondo le leggi del tuo luogo di residenza.

SEZIONE 22 - TITOLI

I titoli sono inclusi solo per comodità e non influenzano l’interpretazione di questi Termini.

SEZIONE 23 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO

Potremmo aggiornare o modificare questi Termini di Servizio di tanto in tanto per motivi operativi, legali o normativi.

Quando apportiamo modifiche, pubblicheremo la versione aggiornata in questa pagina e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento”.

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